中新经纬12月18日电 (周奕航)18日，建行多位网友在微博上称，线下系统建设银行线下网点系统崩了，网点务受无法办理相关业务。称部“建行崩了”一度登上热搜。分业

　　中新经纬以客户身份致电北京市多个建设银行营业部，影响异常有营业网点工作人员表示，通讯网点通讯异常，建行系统正在维护，线下系统恢复时间目前还未接到准确消息。网点务受

　　也有其他北京市建行网点工作人员反馈，称部网点系统没有崩，分业只是影响异常因为通讯异常导致业务处理比较缓慢，数据传输会受到一定影响，通讯目前已联系相关方进行处置。建行

　　除此之外，中新经纬以客户身份向上海市和山东省济南市的建设银行营业网点致电，得到的反馈是“18日早上系统异常，目前已经可以正常办理业务。”

　　建设银行官方客服人员表示，系统没有问题，目前没有接到其他客户反馈有异常，也没有收到关于柜台系统异常的通知。